Términos, garantía y devoluciones
En Madi GT queremos que compres con total claridad. Aquí encontrarás las condiciones de compra, envío, pago y nuestra política de cambios y devoluciones.
1. Sobre nuestros productos
Ofrecemos productos americanos 100% originales y en excelentes condiciones. Antes de publicar cada artículo, realizamos una revisión para verificar su calidad y su estado. Las fotografías son reales y la descripción refleja las características del producto.
2. Precios y formas de pago
Los precios están expresados en quetzales (GTQ). Los métodos de pago y envío disponibles se muestran al finalizar tu compra, en el carrito. Por el momento trabajamos con depósito bancario; pronto habilitaremos más opciones.
3. Envíos y entregas
Realizamos envíos a todo Guatemala en un plazo estimado de 48 a 72 horas. El envío es gratis en compras desde Q1,000. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación; te mantendremos informado del estado de tu pedido.
4. Política de cambios y devoluciones
En Madi GT nos comprometemos a ofrecer productos americanos 100% originales y en excelentes condiciones. Antes de publicar cada producto, realizamos una revisión para verificar su calidad y estado.
Por este motivo, no realizamos cambios ni devoluciones una vez confirmada y entregada la compra. Al realizar una compra, el cliente acepta nuestras políticas y condiciones.
Recomendaciones antes de comprar:
- Revisar cuidadosamente las fotografías y la descripción del producto.
- Consultar cualquier duda sobre talla, color, modelo, medidas o características antes de realizar la compra.
- Solicitar información adicional antes de confirmar el pedido, si es necesario.
- Una vez confirmada la compra, no se aceptan cambios por talla, color, modelo o decisión personal del cliente.
En Madi GT agradecemos tu confianza y nos comprometemos a brindar información clara y fotografías reales de nuestros productos, para que cada cliente pueda comprar con seguridad y confianza.
5. Garantía
Todos nuestros productos son revisados antes de su publicación. Si recibes un artículo con un defecto de fábrica o distinto al que compraste, contáctanos por WhatsApp dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías. Evaluaremos el caso y lo resolveremos con un cambio o el reembolso correspondiente, según el caso.
6. Privacidad de tus datos
Utilizamos tu información únicamente para procesar tu pedido y coordinar la entrega. No compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación de la tienda.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre un producto, tu pedido o estas políticas, escríbenos:
- WhatsApp / Teléfono: 50253419071
- Correo: [email protected]